NIIT Technologies Introduces Cognitive Service Desk Audit, a New Cloud-Based Solution
The Solution, Based on Microsoft Azure, Uses AI to Enhance Productivity and Quality
NIIT Technologies Limited, a leading global IT solutions organization, announces the launch of a new cloud-based solution, Cognitive Service Desk Audit, built on Microsoft Azure platform. The solution will play a major role in enhancing the productivity of enterprises by increasing operational efficiency, reducing audit efforts and improving quality and vigilance.
Cognitive Service Desk Audit uses AI (Artificial Intelligence) to define the tonality of the end user through text mining & analytics. The software also audits the staff’s voice and accent quality, resolution accuracy, and process adherence audit to provide quality output. Additionally, to minimize errors in understanding the end user party during the conversation, the solution also provides real time on-screen speech transcription of the online phone conversation.
Read More: NASA TV Coverage Set for April 17 Cygnus Launch to International Space Station
Benefits of Cognitive Service Desk Audit
- Enhancing Productivity and Reduced Human Intervention
- Minimize Errors – The software will provide accent neutralization to reduce human errors
- Improved Quality of Work – the software provides access to a dashboard with insights from the call records and scores
- Feedback Mechanism based on AI – The solution will audit 100 % calls using AI, to provide feedback and analysis and provide automated reports on timely basis
Vamsi Rupakula, Global Head – IMS & Cloud at NIIT Technologies, stated, “We are dedicated towards boosting the client business by engaging at the intersect of deep domain expertise and emerging technologies. Our teams have designed the Cognitive Service Desk Audit on the Microsoft Azure platform to increase the productivity of the end user in the enterprise. The solution helps to minimize human errors, enhances quality, improves productivity, and delivers real-world business impact.”
Read More: ALTR Achieves Highest Industry Rating for Payment Data Security with PCI Certification
Rajiv Sodhi, General Manager partner Ecosystem at Microsoft stated, “Microsoft AI based cognitive services are easy to integrate, and enable applications, websites and bots to see, hear, speak, understand and interpret user needs through natural methods of communication. Our collaboration with NIIT Technologies will enable businesses to add new capabilities to their audit process, and enhance customer engagement, using Microsoft’s AI platform and the trusted Microsoft Azure cloud.”
NIIT Technologies has taken the lead in implementing the solution and deployed it internally to further develop it from experience and make it better to benefit the clients.
NIIT Technologies has been a Microsoft Partner for nearly two decades. The two have jointly enabled large enterprises transform in a rapidly changing IT landscape. The Cognitive Service Desk Audit is another offering that has leveraged the Microsoft platform to aid the clients to seamlessly move their business applications to the cloud while managing and operating at scale.
Read More: Melbourne-Based Immersive Tech Studio Create AR Social Experience to Complement Netflix’s New Series
Copper scrap industry regulations Copper scrap inspection Scrap metal refabrication
Copper cable recycling equipment, Metal waste recovery, Copper tubing recycling
Realiza una compra de medicamentos InvaGen Waregem
médicaments disponible Maroc
farmaci disponibile senza prescrizione ad Amsterdam Helvepharm Brussel Realiza una compra en línea de medicamentos
sin receta
Wo kann ich Medikamente in Österreich kaufen sandoz Ciudad Victoria prezzo farmaci con prescrizione Italia
Où commander médicaments en ligne en toute confiance Genericon Luzern médicaments disponible
en vente libre
medicijnen kopen zonder recept Almus Fribourg médicaments sans ordonnance en Espagne
medicijnen kopen en thuisbezorgen in Nederland Inopha Zoutleeuw Preis von Medikamente in einer Apotheke in Deutschland
ім’я арія ласкаво, ім’я арія відгуки
молитви для відкриття грошового каналу
молитва щоб прийшов собака скільки років до юпітера
көкпар ережесі, көкпар ойынының денсаулыққа пайдасы epiroc youtube, epiroc dealer
тараз – алматы самолет скат, тараз – алматы
самолет цена көз зинасы, ұятсыз видео
көрген күнә ма
It’s hard to come by experienced people for this topic, however, you seem
like you know what you’re talking about! Thanks
I blog often and I genuinely thank you for your information.
This article has really peaked my interest. I’m going to bookmark your website and keep checking for new
information about once a week. I opted in for your
Feed too.
Its like you learn my thoughts! You appear to know a lot about this, such as you wrote the e-book in it or something.
I believe that you simply can do with a few percent to power the message home a bit, however instead of that,
that is fantastic blog. A great read. I’ll certainly be back.
жастар біздің болашағымыз
эссе, ел тірегі білімді жастар
эссе анана ауыр соз айтпа, бала бақшадағы гүлің мақал юнлэ мен
токугава билігі батыс, юнлэ мен токугава эссе профилактика заболеваний – это, третичная профилактика включает
туған жерім эссе, менің туған жерім эссе жазу расстояние от аральска до
шымкента, аральск актобе расстояние цена
сахара в смоле алматы, сахар 5
кг цена алматы жеке тұлға түсінігі, жеке адам және тұлға
дизайнер одежды работа алматы, ищу дизайнера одежды үстел теннисі үстелінің өлшемдері
қандай, қазақстандағы үстел теннисі абайдың жүрек туралы қара сөзі,
абайдың 18 қара сөзі материально
ответственное лицо при инвентаризации, правила проведения инвентаризации в тоо рк
qiwi kz идентификация, идентификация qiwi
для иностранцев хемотропизм
деген не, гидротропизм деген не Almaty kazakhstan mountain range, kazakhstan mountains экологиялық факторлардың тірі ағзаларға әсері
үй құстары атаулары, үй құстары ашық сабақ балабақшада хромосомалардың құрылысы мен саны өзгергенде, хромосоманың құрылысы презентация тиімді тәсілмен есептеу 2 сынып, тиімді тәсілмен есептеңіз 7 сынып
жұлдызды аспанның құпиясы
бөкенбай батыр руы, бөкенбай батырдың ерлігі мен жетістігі кездесетін роман авторы мысалы, мысалы деген
не спортсмены казахстана на казахском, олимпийские чемпионы казахстана золото жүргізушісі жоқ автокөлік кім ойлап тапты, жүргізушісі жоқ автокөлік уикипедия
қырғызәлі руы, қаракесек қырғыз айғаным ханым мінездеме, айғаным ханым ұлпан
ак жол газета тараз тұңғыш президент өмір баяны, нұрсұлтан назарбаев отбасы
туралы малимет
халық саны аз 10 мемлекет, әлем бойынша халық саны
2024 абай жолы қайтқанда тақырыбы мен идеясы, абай жолы қайтқанда жоспар
группы ватсап кокшетау, ссылки на группы ватсап казахстан журналист вакансии астана,
требуется журналист казахского языка
buy paxlovid online: paxlovid cost without insurance – paxlovid price
buy rybelsus https://rybelsus.tech/# rybelsus generic
order Rybelsus
http://1winrussia.online/# 1xbet зеркало
pin up kz
pin-up: pin up – pin up 306
pin up 306: pin up c***** – pin-up
pin up: pin up 306 – pin-up
h?zl? c*****: canl? c***** siteleri – c***** siteleri
guvenilir c***** siteleri: canl? c***** – canl? c***** siteleri
canl? c*****: slot c***** siteleri – slot c***** siteleri
http://1winrussia.online/# 1хставка
пинап
dunyan?n en iyi c***** siteleri: canl? c***** siteleri – canl? c***** siteleri
pin up kz: пин ап кз – пин ап
1xbet скачать: 1xbet скачать – 1xbet официальный сайт
http://1winrussia.online/# 1xbet официальный сайт
пинап
pin up kz: пин ап кз – pin up
pin up 306: pin up 306 – pin up
pin up 306: pin up 306 – pin up c*****
пин ап вход [url=https://1winci.icu/#]пин ап[/url] пинап зеркало
пинап зеркало: пин ап – пин ап вход
http://1winci.icu/# пинап зеркало
пинап кз
пинап казино: пин ап кз – pin up kz
қазақстан халық тығыздығы төмен болуының себебі 3 томдық атлас қай жылы шықты, қазақстанның ұлттық атласы қай жылы жасалды қыпшақ хандығының сол қанатының ордасы, қыпшақ
хандығы билеушісі тригонометриялық теңсіздіктерді
шешу әдістері, тригонометриялық теңсіздіктерді шешу презентация
пинап: пин ап кз – pin up kz
pin-up: pin up azerbaycan – pinup az
http://1winrussia.online/# 1xbet скачать
пин ап
ed meds online without doctor prescription [url=http://drugs1st.store/#]how to overcome ed[/url] canadian drug
mexico drug stores pharmacies: mexican pharmaceuticals online – buying prescription drugs in mexico online
http://mexicanpharm1st.com/# mexican mail order pharmacies
reputable indian pharmacies: best india pharmacy – best online pharmacy india
mexican rx online: medicine in mexico pharmacies – buying from online mexican pharmacy
how to help ed [url=https://drugs1st.store/#]best medication for ed[/url] natural remedies for ed
male ed pills: ed drug comparison – best natural ed treatment
http://drugs1st.store/# medication for ed dysfunction
online shopping pharmacy india: indian pharmacy – india pharmacy mail order
best india pharmacy [url=https://indianpharm1st.com/#]buy medicines online in india[/url] best india pharmacy
medicijnen kopen in Zwitserland korhispana Diksmuide
médicaments disponible sans ordonnance en France
Пин Ап Казино Официальный Сайт [url=http://biznes-fabrika.kz/#]пины[/url] пин ап казино
pinup az: pin up azerbaycan – pin-up c***** giris
http://sweetbonanzatr.pro/# sweetbonanzatr.pro
pin up win
http://pinup-az.bid/# pin-up c***** giris
пин ап казино: pin up zerkalo – pin up zerkalo
pin up c*****: pin up azerbaycan – pin-up
http://biznes-fabrika.kz/# Пин Ап Казино Официальный Сайт
pinup bet and c*****
https://biznes-fabrika.kz/# пинап казино
sweetbonanzatr.pro: sweet bonanza – sweet bonanza oyna
пинап казино [url=http://pinupzerkalo.fun/#]Официальный Сайт[/url] пинко
Официальный Сайт: pinco – пин ап
Пин Ап Казахстан [url=http://biznes-fabrika.kz/#]pin up kz[/url] пинап казино
пин ап зеркало: пинко – бонусы пин ап
https://pinupzerkalo.fun/# пин ап зеркало
pin up azerbaycan [url=https://pinup-az.bid/#]pinup-az bid[/url] pinup az
пин ап вход: pinco – пин ап зеркало
подработка уколы капельницы подработка
в советском районе ростова самая легкая профессия после
9 класса как заработать в вк без
вложений
buy amoxil online: amoxil online – Compare Prices
https://stromectol1st.store/# find bets price
http://semaglutide.ink/# semaglutide online
buy gabapentin: buy gabapentin – compare the best prices
involves multisystem: gabapentin pro – same-day delivery
https://amoxil1st.shop/# Compare Prices
http://paxlovid1st.store/# paxlovid price
same-day delivery: gabapentin b********* – Care provides
stromectol: find bets price – stromectol
http://stromectol1st.store/# stromectol delivery usa
involves multisystem: same-day delivery – Neurontin online
indian pharmacy: Indian pharmacy international shipping – india online pharmacy
cheapest online pharmacy india: medicines from India – top 10 pharmacies in india
buying prescription drugs in mexico online: mexican drugs – pharmacies in mexico that ship to usa
https://indianpharm24.pro/# indian pharmacy online
ed medications list
top 10 pharmacies in india: Indian pharmacy to USA – indianpharmacy com
п»їbest mexican online pharmacies [url=http://mexicanpharm24.cheap/#]Mexican pharmacy ship US[/url] pharmacies in mexico that ship to usa
buy prescription drugs from india: Pharmacies in India that ship to USA – best india pharmacy
cheapest online pharmacy india [url=https://indianpharm24.pro/#]Best Indian pharmacy[/url] india online pharmacy
drug medication: cheap pharmacy online – best way to treat ed
mexican drugstore online: Mexican pharmacy ship US – mexican mail order pharmacies
treatment with drugs https://indianpharm24.pro/# top 10 pharmacies in india