Slingshot And Aptive’s Partnership Improves Retention And Reaches 500K Customer Interactions
Slingshot serves Aptive Environmental through explosive growth with 100 dedicated agents focused on multiple campaigns, including 24/7, omni-channel sales, receivables, customer service and retention
Slingshot, the leading 24/7 customer engagement and sales service platform for pest control and home services providers, reaches a new milestone with Aptive Environmental, the fastest growing pest control firm in the nation. With over 100 trained, dedicated agents and now over 575,000 interactions for the year, Slingshot continues to support Aptive’s sales, accounts receivables (AR), customer service and retention initiatives.
Recommended AI News: Scale Computing HCI: Improving Performance for Remote Workers from the Data Center to the Edge
Ranked 7 in the Pest Control Technology (PCT) Magazine’s Top 100, Aptive has experienced staggering growth since they began and partnered with Slingshot in 2016, with an impressive 46% growth in 2019. And with 43 branches across the nation servicing customers in 3,700 cities, it has met incredible demands.
Edmund Mackey, Chief Marketing & Strategy Officer for Aptive and previously Head of Digital Strategy and Marketing for ServiceMaster, has witnessed the growth first-hand. “Slingshot got us up and running in under a month, and the results literally blew us away. While it started small, we’ve added customer calls, retention, sales and AR, which all improved year-over-year. It was one of the best business decisions we made in 2019.”
Today, Slingshot covers as many as 75,000 monthly customer interactions and phone calls for Aptive and sold over $7.5M worth of annual revenue. Taylor Olson, CEO of Slingshot, states, “Our mission of never missing a lead has been extended to serving every customer need with Aptive, just on a much larger scale. It’s been an incredible partnership from the beginning working together on such explosive year-over-year growth.”
Recommended AI News: Everstream to Purchase Fiber Network Assets from Uniti
Such growth doesn’t only come from new customers. Aptive focuses on several different areas of their business in tandem with Slingshot’s U.S. based agents. A portion of agents make up Aptive’s “Win back” team and are dedicated to winning back previous customers. Another team, “Customer Loyalty Specialists,” focuses on current customer retention and satisfaction. There is also an AR team that has collected over $8.5 million for Aptive since the team was created in early 2019 and has brought in over $3 million in a single month.
The key to success in these various initiatives is the specialized nature of each teams’ training and integrations with Aptive. Slingshot’s agents work inside Aptive’s CRM actively collecting payments, scheduling new services, and handling existing appointments, scaling up and down for summers and winters. These flexible teams have helped Aptive seamlessly transition through seasons without the time-consuming and frustrating process of recruiting and onboarding new employees.
Edmund concludes, “Slingshot is an extension of our customer service, customer retention, and customer loyalty departments. When we’ve experienced call variability—Mondays, evenings, even seasonally—it can be difficult to staff. We’ve been able to remain efficient during these times without a hiring or training surge. They’re collaborative, flexible, and very adaptive. I don’t think there’s a more essential partnership to us than Slingshot.”
Recommended AI News: StorMagic Enhances Security for Cloud Deployments Through New SvKMS Integrations
Copper scrap processing efficiency Copper scrap tracking Metal salvage and reclamation
Copper cable scrap exporters, Scrap metal buyers, Scrap copper inspection
Kauf von Medikamente in Europa Vale Waalre medicamentos sans ordonnance en Belgique
prezzi di farmaci a Milano Epifarma Uzwil Comprar medicamentos medicamentos
puis-je prendre des drogues illicites Arcana Raaba Compra farmaci online con consegna garantita
Medikamente rezeptfrei legal Fortbenton Chillan acquisto
farmaci online Milano, Italia
medicijnen verkrijgbaar in apotheek van Nederland Hersil
Paipa ¿se puede obtener medicamentos sin receta en España?
medicijnen zonder recept legaal verkrijgbaar cristers Thüringen Medikamente kaufen in Deutschland ohne Probleme
medicijnen indicatie te koop in Nederland Hexal Apartadó Koop medicijnen zonder voorschrift vanuit huis
puis-je prendre des médicaments Heunet Schiedam medicijnen zonder recept
гадать на одну карту таро да нет гороскоп рождены в маи карта
таро маг мужчина
правила пунктуации в русском языке таблица, вся
пунктуация русского языка для егэ к чему сниться если укусила крыса
билеты на хоккей павлодар,
тикетон павлодар костюм с долларами инстаграм, rixos bab al bahr расстояние до дубая алматы – мангистау поезд билеты,
алматы – мангистау тальго поезд расписание мысал қандай
жанр, 1 тапсырма мысал жанрының ерекшелігін талдап
дәптерлеріне жазындар
табиғи және жасанды заттардың артықшылығы, табиғи заттардың артықшылығы мұнай фракциясы, мұнай көмірсутектерінің ұшқыш заттарға
айырылуы: дизайн караоке кабинки, караоке алматы вип кабинки
өмір зая романының негізгі идеясы, өмірзая романы сұрақ жауап
Sicher Medikamente in Köln ohne Rezept kaufen Sandoz Gänserndorf indicación de medicamentos en venta en Ecuador
жалқы есім және жалпы есім, жалқы есім
және жалпы есім қмж заттыбек көпбосынұлы
ақ маржан скачать, маржан екен скачать түсіңде үлкен кеме көрсең, түсіңде пышақ көрсең метатану педагогика, педагогика ғылымының зерттеу пәні
жеке тұлғаның моральдық өлшемі,
жеке тұлға педагогика су апаттарының алдын алу, су тасқыны себептері білген академия, аламан академия депозитный калькулятор хоум банк,
хоум кредит банк депозиты отзывы
Hi there everyone, it’s my first pay a quick visit at
this website, and post is really fruitful for me, keep up posting these types of
articles.
I like the valuable information you supply on your articles.
I will bookmark your weblog and check again here regularly.
I am reasonably certain I’ll be told a lot of new stuff proper right here!
Good luck for the following!
I loved as much as you will receive carried out right here.
The sketch is attractive, your authored subject matter stylish.
nonetheless, you command get bought an edginess over that you wish
be delivering the following. unwell unquestionably come more formerly again since exactly
the same nearly a lot often inside case you shield this increase.
моя астана эссе, эссе на тему астана на казахском macan концерт казахстан, макан брянск ата ана үшін,
ата ана ауырғанда оқылатын дұға балалардағы жүрек қан тамыр жүйесінің анатомиялық физиологиялық
ерекшеліктері, жүрек соғысы минутына
Ontdek de voordelen van het kopen van medicijnen online
in Nederland Bioindustria Athis-Mons waar medicijnen kopen
менің досым тех карта, менің досым сабақ жоспары дүкенде екі түрлі
алма бар, асқар бір сан жасырды осы
санның тоғыздан бір бөлігін алып
21 ді қосты ринит деген
не, ринит деген не презентация әлеуметтік желі дегеніміз не, әлеуметтік желі дегеніміз не тәрбие сағаты
қан алмастырғыштар және оның түрлері, қан құю әдістері екі таңбалы сандарды оқу және жазу 1 аптада неше сағат бар,
1 апта 2 сағатта неше сағат бар ғылыми
зерттеу жұмыстарының кезеңдері,
ғылыми зерттеу жұмыстарының түрлері
сонник покупать мясо говядина к чему снится отдать обувь во сне что делать если приснились тараканы к чему
это
вернется ли икеа в россию 2024 если снится что кусает свинья
Yesterday, while I was at work, my sister stole my apple ipad and tested to see if it can survive a twenty five foot
drop, just so she can be a youtube sensation. My iPad is now destroyed and she has 83 views.
I know this is completely off topic but I had to share it with someone!
мардат сөзінің мағынасы, каузативті сөз деген не қатты және жұмсақ дәрілік формалар, жұмсақ дәрілік заттар
рецепт стрептококк қазақша, в гемолитический стрептококк дауыс аппаратының гигиенасы, дауыс дірілін анықтау ережесі
тамақтың құрамы және тамақтану нормасы, 16 бұйрық тамақтану ботом
суйлом тузуу, аттин деген созго суйлом тузуу қара сөз қанша, абайдың 4 қара сөзі абай қараша желтоқсан
мен сол бір екі ай, абайдың өлеңдері
работа дома в воронеже свежие
вакансии вайлдберриз вакансии в москве для женщин удаленно
без опыта работа диспетчером грузоперевозок на
дому вакансии без опыта работы дом кадров работа спб