Artificial Intelligence | News | Insights | AiThority
[bsfp-cryptocurrency style=”widget-18″ align=”marquee” columns=”6″ coins=”selected” coins-count=”6″ coins-selected=”BTC,ETH,XRP,LTC,EOS,ADA,XLM,NEO,LTC,EOS,XEM,DASH,USDT,BNB,QTUM,XVG,ONT,ZEC,STEEM” currency=”USD” title=”Cryptocurrency Widget” show_title=”0″ icon=”” scheme=”light” bs-show-desktop=”1″ bs-show-tablet=”1″ bs-show-phone=”1″ custom-css-class=”” custom-id=”” css=”.vc_custom_1523079266073{margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]

Tech Leaders Come Together to Build Out the Future of AI in Customer Support

Forethought, an AI enterprise company, unveiled its Customer Advisory Board. The group comprises industry leaders that advise on the future of AI in enterprise. Given each party’s breadth of experience, the collaboration seeks to expand market knowledge and the future of exceptional customer support when powered by AI.

With COVID-19, people around the globe transitioned to a digital-first world, and customer support queues filled to the brim, with tickets piling up to 5x their usual numbers. Industry leaders, like Pinterest and Carta, partnered with Forethought to help reduce ticket resolution times and enable customer support agents to focus on more complex customer concerns.

Recommended AI NewsIDEX Introduces Multiverse and Expands to Polkadot and Binance Smart Chain

Planning Ahead of Holiday Season

“Customer experience is at the heart of every business and has a big impact on how customers engage with the company and their loyalty,” said Gerald Hastie, Head of Global Customer Ops at Pinterest. “As an industry, we have only begun to touch the surface of what AI can do for customer care and I am excited to work with Forethought to pave the way forward for the future.”

Cyber Monday and Black Friday are both predicted to surpass $10 billion in digital sales, while Thanksgiving will see a dramatic 49.5% sales growth rate. With a dramatic uptick in digital consumption, Forethought’s Customer Advisory Board showcases what best-in-class customer care feels like, shares best practices, and educates the market on the power of AI in enterprise.

Related Posts
1 of 40,733

Recommended AI NewsProxyclick Launches Next-Generation Platform to Ensure Safe Return to Work

The Future of AI

Forethought’s Customer Advisory Board is spearheaded internally by the company’s Head of Customer Experience, Rose Wang, a Forbes 30 Under 30 alumnus bringing deep compassion and care to the heart of customer experience.  Founding members include:

  • Travis Oliver, Director of Engineering at Instacart
  • Gerald Hastie, Head of Global Customer Operations at Pinterest
  • Donelle Block, Director, Global CX Digital Transformation at PureStorage
  • Sasha Antonenko, Support Leader at D2L
  • Gianpiero Scire, Director of Operations & Enablement at Carta

“We’re seeing a huge spike in customer service as more businesses and customers transact in digital environments,” said CEO Deon Nicholas. “The holiday season ushers in an avalanche of customer service tickets and that trend will continue into 2021. Together the brightest minds in customer support can anticipate potential pain points and develop the necessary AI to solve them.”

Recommended AI NewsSentinelOne Singularity XDR Delivers 353% ROI According to New Total Economic Impact Study

39 Comments
  1. Anahtar Kelimeler: Ağız bilimi, Derleme Sözlüğü ne
    katkılar, Türkiye Türkçesi ağızları, Zara ağzı.
    Derleme Sözlüğüne Katkılar (Emirdağ/Burunarkaç Köyü).

  2. Hey I know this is off topic but I was wondering if you
    knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.

    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some
    experience with something like this. Please let me know
    if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and
    I look forward to your new updates.

  3. Scrap iron management says

    Metal waste storage services Ferrous material risk management Iron scrap reconstruction

    Ferrous metal yard, Iron scrap recovery services, Metal processing machinery

  4. Copper hydroxide scrap buyer says

    Copper scrap route optimization Industrial copper recycling solutions Metal recyclable materials
    Copper cable scrap environmental impact, Scrap metal repurposing innovations, Copper scrap market transparency

  5. значение имени игорь в православии, какие женщины нравятся игорю к чему снится покойник моет окна в своем доме аспект золушки синастрия
    к чему снятся хвойные деревья кармический
    калькулятор онлайн

  6. achat médicaments à Marseille Liferpal Rijen Medikamente zu hohen Preisen ohne Rezept

  7. Sicher margrilan kaufen says

    precio del medicamentos con receta médica Hexal Campana Pharmacie en ligne française proposant
    du médicaments sans risque

  8. магия в майнкрафте на телефоне толстый соник играть, соник игра скачать если снится кладбище психология
    розыгрыши аркан в доте 2 великие люди рожденные в декабре

  9. знаки зодиака брак рак мужчина и рыба женщина гадание сердце значения
    гадание отношения мужа к жене
    сонник покупать браслет вернуть жену в домашних условиях приворотам

  10. Medikamente in Mexiko-Stadt erhältlich hexal Alkmaar prix du médicaments à
    Marseille

  11. основные этапы эволюции звезды человек с магией аниме гороскоп для скорпиона на февраль 2024
    года
    сонник седые волосы у кого то к
    чему снятся пустые вешалки, к
    чему снятся плечики для одежды

  12. чему снятся орехи грецкие к чему
    снятся шоколадные конфеты в обертке есть к чему снится девушки что она беременна и
    рожает двойню
    как заставить уважать себя мужа заговор
    корова сонник снится

  13. prezzi dei farmaci in Belgio Combix Stadl-Paura achat de médicaments en Espagne en ligne

  14. камені сонник тлумачення снів онук сниться бабусі маленький до чого
    молитва на торгівлю сильна на продаж товару Спиридону триміфунтському замовляння від страху за дітей

  15. Medikamente kaufen in Deutschland zentiva Münsingen farmaci senza consulto
    medico

  16. төреғали сенің көзің түпсіз терең, төреғали төреәлі музарт
    айтқан сенің көзің авто диски, дешевые диски
    на авто наследники алматы, наследники алматы цены спутник к чему снится парень с которым встречаешься, к чему
    снится парень со среды на четверг

  17. екі санның қосындысын табатын программа, үш санның үлкенін
    табатын программа құру python оқулықты күтіп ұста радиолинейка, кітап біздің досымыз балабақшада
    мұрагерлік құқық глоссарий, мұрагерлік құқық
    презентация тжб математика 4 сынып 3 тоқсан, математика 4 сынып
    бжб жауаптары 3 тоқсан

  18. Comprar medicamentos baratos Raffo Chinú Compra medicamentos sin receta médica

  19. Hi there, this weekend is pleasant in favor of me, since this point in time i am reading this impressive informative paragraph here at
    my home.

  20. amocrm астана, внедрение amocrm мектеп тазалығы эссе, тазалық сөзіне сөйлем құрау балаларда мұрыннан қан кету, мұрыннан қан кету оразаны
    бұза ма екі жүрек скачать фара, фархат екі жүрек скачать

  21. инис рк, инис что такое академия алтынсарина сайт, сайт алтынсарина программы тур взнос, туристская деятельность қазақтың тума төл
    сөздері, қазақтың көне сөздері

  22. amykal en pharmacie en ligne says

    médicaments avec ou sans prescription médicale BModesto Ciudad Juárez médicaments :
    informations essentielles pour les patients

  23. баглан абдраимов жана андер, бағлан әбдірайымов биография it мектеп-лицей актау,
    it-лицей поступление аймақтың өнеркәсіптік жағдайын анықтау,
    өнеркәсіптік қауіпсіздікті техникалық реттеу испанские козы
    в казахстане, зааненские козы цена в казахстане

  24. су тасқыны не себептен болады,
    су апатының түрі неге осы мен елпілдеп қуанбаймын, фариза оңғарсынова маңғыстау өлеңі дауыссыз дыбыстар сабақ жоспары 2 сынып, дауыссыз
    дыбыстардың түрлері 2 сынып aula
    ambiental la estrella

  25. où acheter du médicaments sans prescription médicale Galpharm Cadoneghe Medikamente ohne Rezept erhältlich

  26. түсінде балшыққа батып кету нені білдіреді, мұсылманша түс жору суда жүзу
    инвиво тараз 7 мкр телефон, инвиво тараз узи цены саят исембаев википедия,
    саят исембаев дети шины диски бу, олх шины, диски

  27. мақта суреті, қазақстандағы мақта шаруашылығы масғұт поэмасының көркемдік ерекшелігі, масғұт поэмасының түйіні эндокринология больница, номер
    телефона эндокринологический центр
    подготовка к ielts самостоятельно,
    индивидуальная подготовка к ielts

  28. приворот на мужчину на бумаге без последствия в домашних условиях терять телефон сонник какие молитвы читать при покаянии
    сонник яйца куриные разбитые и целые реальная инфляция в россии за 10 лет, инфляция в россии за 10 лет росстат

  29. ортопедический центр алматы, детский ортопедический центр алматы ақшаны долларға
    айырбастау, валюта бағамы 2022 правила благоустройства вко, разрешение на спил деревьев жылкыда от жок, жылқыда жоқ
    7 зат

  30. мен әлемді танимын репортаж жазу, мен әлемді танимын мәтін футбол металлист сегодня прямая
    трансляция гугл карты, гугл
    карты спутник сал қоңыр күйінің
    авторы, 19 ғасырдың екінші жартысы
    мен 20 ғасырдың басындағы қазақстан мәдениеті

  31. тәуелсіз тұқым қуалау, тіркес тұқым қуалау заңын ашқан ғалым мектеп деген эмне ең
    жиі кездесетін тұқым қуалайтын өзгерістер, цитоплазмалық
    мутация еңлік кебек қмж, еңлік кебек қмж 8-сынып

  32. махаббат коды нумерологиясы бұл не топырақ қалай пайда
    болады, топырақтың газ тәрізді бөлігі сегментный диск для триммера базалық программалық жасақтама, ақпараттық
    және программалық жасақтаманың даму заңдылықтары

  33. What’s up everyone, it’s my first visit at this web page, and post is really
    fruitful designed for me, keep up posting these posts.

  34. дом хлеба часы работы ханты образы работы из дома вакансии
    удаленно тольятти подработка сварщик санкт петербург

  35. интернет заработок 11 лет подработка в петровской интернет заработок
    без вложений с выводом денег на карту заработок на редактировании
    текстов только реальный

  36. I love what you guys tend to be up too. This type of clever work and coverage!

    Keep up the wonderful works guys I’ve incorporated you guys to my personal blogroll.

  37. кем можно работать после 50 лет женщине салоны красоты работа на дому работа онлайн консультантом в интернет магазине на дому
    дом работа муравей

  38. конак куту адептери, конак куту дастури накыл создер homebank, halyk
    homebank погода торткуль на месяц, погода торткуль 10 көне жазу туралы қызық деректер,
    көне түркі жазуы эссе

  39. Precios de medicamentos Tarbis Llavallol Farmacia online para comprar medicamentos en Perú

Leave A Reply

Your email address will not be published.