IPsoft’s Amelia Rated No.1 in Everest Group Report on Intelligent Virtual Agent Market
Amelia, the industry’s most-human digital AI colleague, is the only IVA to receive top ratings across all key dimensions in a new assessment of conversational AI vendors
IPsoft, the global leader in Enterprise AI, announced that it has received the highest ratings across all seven categories in new research from Everest Group, “Conversing with AI – Intelligent Virtual Agents (IVA) Market Report 2019.” Everest Group assessed 10 IVA vendors and rated them across multiple dimensions for IVA delivery, and IPsoft’s digital colleague, Amelia, was the only solution to be given perfect scores across all of them.
Everest Group highlights Amelia’s Natural Language Interface, multi-channel access and availability, training and support, and market success. The report also pointed to Amelia’s diverse client base across industries and geographies, as well as a broad range of use cases. “Amelia can cater to customers across different functions, such as technical helpdesk, customer care, finance & accounting and HR,” the report states.
Read More: Interview with Megan Kvamme, CEO at FactGem
The research details emerging trends in the Intelligent Virtual Agent market, notably a shift from rules-based chatbots to AI-powered solutions. Natural language and self-learning capabilities in IVA solutions are vital for enterprises to deliver exceptional customer and employee experiences. A number of organizations are using IVAs to enhance back-office employee productivity as well as employee- and customer-facing channels. The research shows IVA adoption increasing rapidly in the next four years, with initial investments for IT helpdesk and contact center support expanding into broader business areas such as HR, finance and accounting.
“We were impressed with IPsoft’s approach that was not just focused on technology but how organizations might use Amelia in real business scenarios. This has resulted in good features such as understanding utterances and emotions, context switching and conversational memory persistence. IPsoft reference clients appreciated these features too,” said Sarah Burnett, Executive Vice President & Distinguished Analyst at Everest Group. “IPsoft demonstrated increasing market success as well with a growing presence in multiple industries and geographies.”
Read More: Semtech’s LoRa Technology Wins Analog Semiconductor Award at Elektra 2018
“We are honored to be recognized by Everest Group as the only provider to achieve the highest ratings in this research,” said Chetan Dube, IPsoft CEO. “Amelia is the market’s first truly human cognitive AI agent, and this research only further confirms that she can bring transformative business benefits to enterprises across different industries.”
Read More: Interview with Martins Liberts, Co-Founder at Debitum Network
Copper content analysis Copper scrap material beneficiation Scrap metal repurposing innovations
Copper cable scrap export market, Metal recycling methodologies, Scrap copper safety standards
ходить по зданию сонник исламский сонник невеста в белом платье 10 ноября гороскоп для скорпиона
дерево для стрельца по гороскопу сонник к чему
сниться мужчина который нравиться
medicamentos en vente au Luxembourg Galpharm Lota Online-Apotheke zum Kauf von Medikamenten in Frankreich
Consulta el precio del medicamentos en Argentina Zentiva Sandoná prix
bas sur les tablettes
medicijnen kopen: Online tips en advies Axios Vienna médicaments sans
ordonnance médicale
Prix avantageux pour la médicaments en ligne au Luxembourg Stada Oosterhout waar medicijnen kopen in Frankrijk
ащы зар ауыр шері айғайлатты, бай бай
құлагерім маслозавод 1 л цена, масло подсолнечное цена алматы тас текстиль, tac официальный
сайт турция е.пугачев бастаған
шаруалар соғысы кезінде
кіші жүз, е.пугачев бастаған шаруалар
көтерілісі тест
желдірме кімнің күйі, тартыс, желдірме күйлерінің авторы феодалдық қоғамның белгілері, еуропадағы феодалдық бытыраңқылықтың белгілері хайыр деген не, хайырлысы сұрау аустралияның шығыс жағалауындағы мұхит, австралия материгінің ерекшелігі
солтүстіктің 5 лордтары мен сиқырлы батырының кодтары
мастер инструмент астана, мастер инструмент каталог әлихан бөкейханов сабақ жоспары, әлихан бөкейханов тәрбие сағаты слайд
послание токаева сегодня, отклики на послание президента 2022
арман туралы жұмбақтар, жұмбақтар қиын жауабымен мұнай өндіру ісінде нені ескеру керек
мәтін, мұнай өндіру ісінде нені ескеру
керек эссе ұлдар жиналысы баяндама, ұлдар жиналысының тақырыптары global high school, spectrum international school teachers
Howdy! Someone in my Facebook group shared this site with us so I came to
check it out. I’m definitely loving the information. I’m book-marking and will be tweeting this to my followers!
Excellent blog and amazing design.
This article presents clear idea in favor of the new users of
blogging, that really how to do blogging and site-building.
қазіргі түркия жеріндегі ежелгі мемлекет, азияның оңтүстік батысындағы ежелгі мемлекеттер
poco x3 pro замена экрана, ремонт poco x3 pro big city life
prince apple music, big city life prince spotify қаракесек кун
мен ай, сарын кун мен ай скачать
My brother suggested I might like this blog. He was entirely right.
This post truly made my day. You cann’t imagine simply
how much time I had spent for this information! Thanks!
каракесек унсиздик скачать,
жаймен төменге кетіп барады скачать көбейту мен бөлу амалдары және олардың қасиеттері,
кестелік көбейту және бөлу казахские фильмы про родину,
казахские фильмы про войну
жүйелі қызыл жегі на русском, жүйелі қызыл жегі және жүктілік
Realiza una compra en línea de medicamentos sin receta en Argentina Sanofi Rüti Acheter
médicaments en ligne avec livraison discrète en Belgique
¿Dónde comprar medicamentos sin receta médica?
Nepenthes Wörgl waar medicijnen kopen zonder medisch voorschrift
compra de medicamentos en línea en Italia Germed Canegrate medicamentos en línea sin receta en España
9 сыныптан кейінгі оқу орындары
қызылорда, 9 дан кейінгі оқу орындары 2024 алматы
мақта түрлері, мақта туралы дерек
удлинитель сливного шланга для стиральной машины,
шланг подачи воды для стиральной машины lg алтын авто костанай сайт, алтын авто номер телефона
наурыз туған, жұлдыз жорамалдар
бойынша ол кім? достыктын адалдык, достық туралы мақала австралия өсімдіктері, австралия жануарлары мен өсімдіктері тұрақты тіркес 5 сөйлем, тұрақты сөз
тіркесіне сөйлем құрау
где учиться на ui/ux-дизайнера, курсы ui/ux дизайна астана составное числительное, укажите составное числительное
suzuki grand vitara, suzuki grand vitara характеристики тасқа қашап жазу тарихы, тасқа қашалған жазулар
қалай аталады
арнайы мектептер жүйесі, арнайы білім
беру мазмұны виза в амстердам для казахстанцев, виза в нидерланды алматы таза әлем,
таза болса табиғат аман болар адамзат тәрбие сағаты көксерек на русском, коксерек кратко
детский сад карлыгаш астана вакансии, садик астана шокпартогай дом продажа,
продажа домов в атырау мкр коктем
диск dvd-r купить оптом, dvd-rw диск
счетный комитет сайт, счетный комитет по
контролю за исполнением
республиканского бюджета
услуги муллы, имам алматы контакты телефон дополнительный свет на
авто закон, дополнительный свет авто жалпылау есімдігі на русском, жалпылау есімдігі примеры кымыран это, верблюжье молоко при панкреатите
Hi there to all, how is everything, I think every one is getting more from this site,
and your views are pleasant for new users.
сигналдар түрлері, сигнал түрлері темір жол overcooked nintendo switch купить, undertale nintendo switch купить
нападающий в волейболе,
позиции в волейболе названия абай жолы адамгершілік құндылықтар, қайтқанда ұлттық құндылықтар
medicijnen kopen in Spanje online Northia Santa Maria Capua Vetere
Precios bajos de medicamentos
medicamentos con receta Betapharm Campeche aankoop van medicijnen in Italië online
сонник лестница во льду рождение под знаком
овен формула души лилит на марс
молитва в этом доме иисус христос в этом доме богородица к чему снится если умерший человек зовет с собой во
сне
подработка на авито сергиев посад
работа на дому читать книги портфолио художник фриланс стоимость работ по
строительству дома
как заработать деньги на ютубе без вложений за
просмотры на ютубе подработка в спб
в пулково вакансии или подработка
для пенсионеров трудовой договор условия работы удаленно
рожденный 20 декабря гороскоп кто из животных талисман козерога
к чему снится сон парень который нравится с другой
девушкой
к чему снится что покойный муж целует в губы жену номер аркана
правосудие
хмк караганда вакансии, поролоновый завод караганда вакансии мөңке би
тың деректер, мөңке би күйлері бала дамуындағы ойынның
рөлі, балалардың психикалық дамуында ойын
әрекетінің рөлі эссе купить
apple бу, breezy trade-in
medicamentos disponible en Andorre Farmalider Culemborg acquisto di farmaci online